StarCasinò, Eurobet e LeoVegas stelle della prima edizione IGA 2024

Betsson Group ha inaugurato con cinque premi la prima edizione degli Italian Gaming Awards (IGA) 2024, nella serata organizzata allo Spazio Novecento di Roma come parte dell'Italian Gaming Expo & Conference (IGE), evento andato in scena dal 18 al 19 aprile al Palazzo dei Congressi nella capitale.

A festeggiare è stato quindi il team di StarCasinò, uno dei due siti italiani della compagnia svedese, che ha visto premiati i successi raccolti durante l'anno con il doppio riconoscimento di Best Casino Games Operator e di Operator of the Year.

Un premio anche per la Best Marketing Campaign alla piattaforma di infotainment sportivo legata al marchio, StarCasino.Sport, mentre al gruppo Betsson sono andati l'Employer of the Year, riconoscimento nell'ambito delle risorse umane, e il Responsible Gaming per l'impegno nel gioco responsabile.

LeoVegas ha visto confermata la supremazia nel campo del gioco su dispositivi mobili ricevendo il premio di Best Mobile Operator, mentre Eurobet ha vinto nelle categorie Customer Care ed ESG Compliance, rispettivamente per la qualità nell'assistenza al cliente e le politiche di sostenibilità,

Pragmatic Play si è preso la scena tra gli sviluppatori software e di giochi aggiudicandosi i trofei di Casino Content Provider e di Product Innovation. Alla software house veneta WorldMatch l'Inclusion Award per aver creato un ecosistema aziendale sostenibile e inclusivo.

La lista dei vincitori

Di seguito, la lista dei vincitori degli Italian Gaming Awards 2024 con le relative motivazioni:

Best Casino Games Operator

Questo riconoscimento premia l'operatore di casinò che si è distinto dagli altri elevando la qualità dell'intero mercato. I giudici cercheranno un'azienda che abbia portato innovazione nel settore dei casinò italiani, che abbia offerto un'esperienza di gioco di alta qualità e che abbia dimostrato una crescita reale. Non si tratta di un premio per l'operatore più grande, ma la portata sarà una considerazione importante.

Vincitore: StarCasinò

Best Marketing Campaign Award

Premia l'azienda che ha creato la migliore campagna di marketing per promuovere i propri prodotti o servizi di gioco negli ultimi dodici mesi. Si concentra sul livello di innovazione, creatività e responsabilità. I giudici selezioneranno il vincitore esaminando anche le tecniche e le risorse utilizzate per realizzare le campagne: dall'uso di banner pubblicitari, ai programmi di affiliazione, alle attività SEO, al marketing virale, al programmatic advertising e così via.

Vincitore: StarCasino.Sport

Best Mobile Operator

Questo award premia l'operatore che ha avuto il maggiore impatto nel settore mobile e tablet negli ultimi 12 mesi. Il premio è aperto sia agli operatori mobili sia agli operatori di egaming che hanno un prodotto mobile. I giudici cercheranno prove di crescita dei ricavi, di acquisizione attraverso il canale mobile, di innovazione e di forza del prodotto. Il vincitore sarà l'operatore in grado di dimostrare un'offerta multipiattaforma di successo, con una forte funzionalità e crescita. Non si tratta di un premio per l'operatore più grande, ma la portata sarà presa in considerazione.

Vincitore: LeoVegas

Casino Content Provider

Questo premio verrà assegnato al fornitore che ha offerto i contenuti di casinò di maggior successo nell'ultimo anno. I giudici assegneranno il premio in base alla qualità e alle prestazioni del software del casinò e della relativa tecnologia, al servizio clienti e al successo commerciale dell'azienda, con particolare attenzione all'innovazione.

Vincitore: Pragmatic Play

Customer Care

Questo premio andrà all'operatore che si è distinto, mettendo il cliente al centro della propria attività, assicurando e sviluppando i propri servizi al fine di soddisfare le esigenze del consumatore.

Vincitore: Eurobet

ESG Compliance Award

I giudici premieranno l'azienda che avrà raggiunto i migliori risultati in termini di sostenibilità, secondo il paradigma Esg. Valutando gli investimenti effettuati, i progressi compiuti e gli obiettivi raggiunti e quelli che si promettono di raggiungere nel breve e medio termine.

Vincitore: Eurobet

HR Award: Employer of the Year

Questo award premierà l'operatore che dimostrerà il proprio impegno nel migliorare le performance organizzative attraverso investimenti nel recruitment, nello sviluppo del personale e delle competenze e nella motivazione di ogni singolo dipendente. Particolare attenzione sarà data all'operatore che dimostrerà di avere un piano chiaro per integrare una forte cultura aziendale in tutta l'azienda.

Vincitore: Betsson Group

Operator of the Year

Questo award premia l'operatore che nell'ultimo anno ha definito gli standard da seguire per gli altri. I giudici cercheranno un'azienda che abbia agito come forza trainante per l'innovazione in tutte le aree del business. Non si tratta di un premio per l'operatore più grande, ma la portata sarà considerata importante e l'operatore vincitore dovrà dimostrare di avere una proposta leader di mercato. I giudici cercheranno un vincitore che si sia chiaramente distinto dagli altri in questo settore, grazie a un mix di crescita, innovazione e forti performance di prodotto in una o più aree chiave.

Vincitore: StarCasinò (Betsson Group)

Product Innovation

Questo riconoscimento premierà il fornitore che dimostrerà di aver creato il prodotto, il servizio o la soluzione di gioco più efficace sul mercato italiano, che gli ha permesso di avere un posizionamento maggiore nell'ultimo anno. Potranno essere valutati diversi tipi di prodotti o servizi: dai contenuti di gioco alle piattaforme (sia per le scommesse che per i giochi da casinò), all'uso innovativo dell'intelligenza artificiale, agli strumenti di assistenza clienti o alla tecnologia di marketing. I giudici valuteranno quindi l'effettivo successo del prodotto/servizio indicato, sia dal punto di vista commerciale che in termini di valore aggiunto per l'azienda, oltre al livello di innovazione che lo caratterizza.

Vincitore: Pragmatic Play

Responsible Gaming

I giudici assegneranno il premio all'operatore che si è impegnato maggiormente nell'implementazione di procedure volte a proteggere i propri clienti, con particolare attenzione alle iniziative innovative e proattive. Il vincitore sarà premiato per la tecnologia di verifica dell'età, il supporto al gioco problematico, le garanzie di gioco responsabile e le procedure KYC. Particolare attenzione sarà data agli operatori che hanno promosso campagne per un controllo più ampio del settore per garantire un gioco socialmente responsabile.

Vincitore: Betsson Group